Smart Banking
Banka v mobilu
Ovládejte pohodlně a bezpečně své účty, karty a spravujte své investice. Zadávejte platby a objevte výhodné nabídky.
Odstoupení od produktu sjednaného distančně
Pokud jste si produkt u UniCredit Bank sjednali distančně (tedy jinak než v rámci osobní návštěvy některé z poboček banky), máte podle zákona právo od smlouvy odstoupit ve stanovené lhůtě (obvykle 14 dní, u životního pojištění 30 dní). Toto právo můžete využít již dnes – například osobně na pobočce nebo doručením formuláře do banky.
V případě smluv sjednaných v online rozhraní nově přibude možnost podat odstoupení přímo v tomto rozhraní.
My vám tuto možnost u vybraných produktů umožňujeme již v předstihu.
U těchto produktů tedy již v tuto chvíli můžete od online sjednané smlouvy odstoupit prostřednictvím tlačítka s názvem „ODSTOUPIT OD SMLOUVY”, které najdete níže na této stránce.
Současně pro vás připravujeme i možnost odstoupení v aplikaci Smart Banking, která vám do budoucna nabídne ještě jednodušší průběh celého procesu včetně možnosti zadání účtu pro vypořádání případného kladného zůstatku na vašem účtu. Jakmile bude tato funkce dostupná, budeme vás o tom informovat i na této stránce.
Jak to funguje?
- Vyplníte formulář, který se vám otevře po kliknutí na tlačítko ODSTOUPIT OD SMLOUVY
- Přijetí oznámení o odstoupení vám potvrdíme e-mailem
- Posoudíme splnění podmínek pro odstoupení
- Budeme vás informovat o výsledku
Podmínky online odstoupení podle produktu
Další produkty budou postupně doplňovány.
Toto tlačítko je určeno pro odstoupení od smluv k výše uvedeným produktům sjednaným v online rozhraní.
Pokud jste smlouvu sjednali jiným distančním způsobem (např. po telefonu bez podpisu smlouvy v online aplikaci) nebo vám online formulář nevyhovuje, můžete své právo na odstoupení uplatnit také:
- osobně na pobočce
- zasláním vyplněného formuláře do banky
Co vás nejčastěji zajímá
Disclaimer:
Pokud vám není cokoli srozumitelné, nebo máte jakékoli dodatečné otázky, tak se na nás prosím obraťte na info linku +420 221 210 031.
