Smart Banking
Banka v mobilu
Ovládejte pohodlně a bezpečně své účty, karty a spravujte své investice. Zadávejte platby a objevte výhodné nabídky.
Přístupnost
UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia , a.s. se zavazuje ke zpřístupnění svých digitálních kanálů v souladu se zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, který transponuje směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 ze dne 17. dubna 2019 o požadavcích na přístupnost u výrobků a služeb.
PROHLÁŠENÍ O PŘÍSTUPNOSTI STRÁNKY WWW.UNICREDITBANK.CZ
Vypracování tohoto prohlášení o přístupnosti
Toto prohlášení bylo vypracováno dne 28. 6. 2025 na základě auditní zprávy zpracované certifikovaným odborníkem na webovou přístupnost (CPWA = Certified Professional in Web Accessibility) ze dne 20. 12. 2024. Posouzení provedl Ondřej Pohl, CPWA z digitální agentury ACTUM Digital (člen Mezinárodní asociace odborníků na přístupnost – IAAP).
Auditní zpráva s konkrétními nálezy nesouladů a dalších doporučení je k dispozici při předložení adekvátního důvodu na emailové adrese info@unicreditgroup.cz
Audit byl zpracován metodou plně manuální s částečným využitím automatizovaných nástrojů s následnou manuální kontrolou. Audit byl také proveden pomocí testování s asistivními technologiemi a na různých zařízeních. Celkově metoda zkoumání a výběru rozsahu vychází z metody WCAG-EM.
Stav souladu
Tato webová stránka je částečně v souladu s technickou normou EN 301 549 v3.2.1, která je v současné době nejvhodnějším vodítkem pro stanovení souladu služby. Cílem uvedené normy a pravidel je publikování internetových stránek tak, aby byly pro uživatele vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a stabilní. Po vydání harmonizované normy ke směrnici, bude toto prohlášení aktualizováno.
V následujícím seznamu jsou označeny požadavky normy, které jsou dle provedeného auditu v souladu s normou.
9.1.1.1 Netextový obsah |
9.1.2.2 Titulky (předtočené) |
9.1.3.1 Informace a vzájemné vztahy |
9.1.3.2 Srozumitelné pořadí |
9.1.3.3 Vlastnosti na základě smyslového vjemu |
9.1.3.4 Orientace |
9.1.4.1 Používání barev |
9.1.4.2 Ovládání audia |
9.1.4.3 Minimální kontrast |
9.1.4.11 Netextový kontrast |
9.2.1.1 Klávesnice |
9.2.1.2 Žádná past na klávesy |
9.2.2.1 Nastavitelné časování |
9.2.3.1 Tři záblesky nebo podprahové blikání |
9.2.4.1 Přeskoč bloky |
9.2.4.4 Účel odkazu (v kontextu) |
9.2.4.7 Viditelné zaměření (fokus) |
9.2.5.2 Zrušení gesta |
9.3.1.1 Jazyk stránky |
9.3.2.3 Konzistentní navigace |
9.3.2.4 Konzistentní identifikace |
9.3.3.1 Identifikace chyby |
9.3.3.2 Popisky nebo pokyny |
Nepřístupný obsah
Další požadavky, které dosud nejsou plně v souladu, průběžně napravujeme a zpřístupňujeme. V případech, kdy část služeb není přístupná, zajišťujeme přístupnost alternativním způsobem.
Popis nepřístupného obsahu
- Web obsahuje řadu interaktivních prvků, které nelze ovládat (fokusovat) pomocí rozhraní klávesnice
- Některý obsah je při přiblížení rozhraní neviditelný či špatně čitelný
- Některý netextový obsah nemá přístupné jméno, či není adekvátní v daném kontextu
- Videa nemají audio popis
- Chybové hlášky i popisky nejsou správně propojeny se vstupními poli
- Grafy u kurzovního lístku nejsou přístupné a ovladatelné pomocí rozhraní klávesnice
- Některé prvky nemají viditelný fokus při zaměření prvku
- Některé interaktivní prvky nemají stejné viditelné a programatické jméno
- Některý textový i netextový obsah nemá dostatečný kontrast s pozadím či okolními barvami
- Některý obsah, hlavně rozbalení nabídky a modální okna nemají logické pořadí fokus, což znamená, že rozbalený/vyvolaný obsah nenásleduje po prvku, který jej vyvolal (často je tento obsah až úplně poslední na stránce)
- Účel některých tlačítek či odkazů není sám o sobě jednoznačný
- Nadpisová struktura není vždy ideální, a v některých případech nejsou nadpisy správně programaticky označeny
- Některým prvkům, které rozbalují obsah, chybí role, které by o této skutečnosti informovala uživatele asistivní technologie
- Některé změny v obsahu nejsou oznámeny asistivní technologií
- Vyhledávání poboček má nastavenou angličtinu jako programatický jazyk i když je zde český obsah. Dočasně, než bude tento nedostatek napraven je potřeba pro správné fungování nastavit v odečítači obrazovky pevně jazyk čeština (ne automatické rozpoznávání)
- Při konverzi obsahu do jiných formátů dokumentů dochází ke ztrátě či znepřístupnění některého obsahu
PROHLÁŠENÍ O PŘÍSTUPNOSTI INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ ONLINE BANKING
Internetové bankovnictví Online Banking je částečně v souladu s technickou normou EN 301 549 v3.2.1 . Cílem uvedené normy a pravidel je publikování internetových stránek tak, aby byly pro uživatele vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a stabilní. Po aktualizaci a harmonizaci normy pro evropskou směrnici, bude toto prohlášení aktualizováno.
Níže uvedená kritéria jsou v souladu s výše uvedenou technickou normou. Zbývající kritéria postupně napravujeme a zpřístupňujeme.
9.1.1.1 Netextový obsah |
9.1.4.3 Kontrast (Minimum) |
9.1.4.11 Netextový kontrast |
9.2.1.1 Klávesnice |
9.2.2.1 Nastavitelné časování |
9.2.4.7 Viditelné změření (fokus) |
9.2.4.4 Účel odkazu |
9.2.4.6 Nadpisy a popisky |
PROHLÁŠENÍ O PŘÍSTUPNOSTI INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ SMART BANKING
Internetové bankovnictví Smart Banking je částečně v souladu s technickou normou EN 301 549 v3.2.1 . Cílem uvedené normy a pravidel je publikování internetových stránek tak, aby byly pro uživatele vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a stabilní. Po aktualizaci a harmonizaci normy pro evropskou směrnici, bude toto prohlášení aktualizováno.
Níže uvedená kritéria jsou v souladu s výše uvedenou technickou normou. Výše zmíněné body postupně napravujeme a zpřístupňujeme.
11.1.1.1 Netextový obsah |
11.1.4.3 Kontrast (Minimum) |
11.1.4.11 Netextový kontrast |
11.2.1.1 Klávesnice |
11.2.1.2 Žádná past na klávesy |
11.2.2.1 Nastavitelné časování |
11.2.4.4 Účet odkazu (v kontextu) |
Zvuková forma
Obsah je k dispozici ve zvukové formě zde.
Služba podpory
Naše služby podpory poskytují informace o přístupnosti služeb a jejich kompatibilitě s podpůrnými technologiemi. Zpětná vazba a kontaktní údaje.
V případě, že se setkáte s potížemi při zobrazování stránek, budete mít dotaz, návrh, připomínky nebo zjistíte, že stránka nesplňuje požadavky dané Zákonem č. 424/2023 Sb., ve znění pozdějších předpisů, kontaktujte nás prosím na emailové adrese info@unicreditgroup.cz nebo telefonicky na +420 221 210 031 nebo osobně na pobočce.
Postup pro prosazování práva
V případě neuspokojivé odpovědi na zpětnou vazbu dle předchozího odstavce, můžete kontaktovat příslušný orgán pro prosazování práva:
Česká obchodní inspekce
Email: podatelna@coi.gov.cz
Hypotéka
Hypotéka
Milá klientko, milý kliente,
stěhování „do nového“ je jednou z největších životních událostí. A hypotéka je často cesta, jak se ke svému novému bydlení dostat. Proto Vám níže přehledně vysvětlíme, jak hypoteční úvěry fungují a jaké možnosti v UniCredit Bank nabízíme.
Hypotéka je dlouhodobý úvěr na bydlení, který je vždy zajištěn nemovitostí.
Druhy úvěrů
Hypoteční úvěr si u nás můžete sjednat ve dvou základních variantách:
- Účelový – využívá se hlavně na koupi, výstavbu nebo rekonstrukci nemovitosti určené k bydlení pro Vás, spolužadatele nebo osoby blízké. Patří sem i refinancování stávající hypotéky. Po čerpání jen musíte doložit, že peníze byly skutečně vynaloženy na smluvený účel.
- Neúčelový – u tohoto typu nemusíte dokládat, na co prostředky použijete. Dává větší volnost, ale má zase svá specifická pravidla.
Nabízíme také tyto hypoteční úvěry:
- Hypotéka pro mladé – pokud je Vám v době podání žádosti méně než 36 let.
- Nízkoenergetická hypotéka – pokud kupujete energeticky úspornou nemovitost s průkazem náročnosti ve třídě A nebo B, případně C (do stanovených limitů). Tento typ hypotéky není dostupný pro všechny účely ani pro neúčelové hypotéky.
- Hypotéka s nespecifikovanou nemovitostí (tzv. hypotéka předem) – řešení pro situace, kdy ještě nemáte vybranou konkrétní nemovitost. Smlouvu uzavřeme předem a na hledání máte až 12 měsíců. Úvěr může pokrýt až 80 % odhadní hodnoty budoucí nemovitosti. Ani tento typ není určen pro všechny účely a neúčelové hypotéky.
Uzavření smlouvy o úvěru
Schválíme-li Vaši žádost, nejprve Vám předáme přehledné shrnutí podmínek úvěru
v podobě evropského standardizovaného informačního přehledu a pak společně uzavřeme smlouvu o úvěru a potřebné zajišťovací dokumenty.
Součástí dokumentace jsou i Obecné obchodní podmínky, Produktové obchodní podmínky pro úvěry a Sazebník odměn za poskytování bankovních služeb pro nepodnikající fyzické osoby. Doporučujeme si je projít v klidu. A nás se samozřejmě můžete kdykoliv zeptat, pokud Vám bude něco nejasné.
Výše úvěru
Kolik si můžete půjčit, záleží hlavně na tom, co potřebujete, jaká je Vaše schopnost splácet a jakou hodnotu má nemovitost, kterou dáváte do zástavy.
Čerpání úvěru
Aby bylo možné úvěr čerpat, je potřeba splnit všechny domluvené podmínky. Základem je, abyste měli zřízené zástavní právo k nemovitosti včetně souvisejících omezení. Zástavní právo znamená, že nemovitost slouží jako zajištění úvěru. Pokud by se hypotéka dlouhodobě nesplácela, máme právo použít nemovitost k uhrazení dluhu.
Běžný účet
Abychom Vám mohli zařídit hypotéku, je potřeba mít u nás i běžný účet. Právě z něj se pak automaticky hradí měsíční splátky.
Úroková sazba a poplatky
Úroková sazba je pevně dána po celé sjednané období fixace, jinými slovy po tuto dobu se Vám nemění. Poplatky najdete přímo ve smlouvě nebo v aktuálním sazebníku.
Roční procentní sazba nákladů (RPSN) zahrnuje celkové náklady úvěru do jednoho čísla. Počítá se na základě předpokladů uvedených ve smlouvě, například z toho, že úroková sazba a ostatní platby zůstanou po danou dobu stejné.
Splácení
Hypotéku splácíte pravidelnými měsíčními splátkami, ve kterých je zahrnuta jak jistina, tak úroky.
Samozřejmě víme, že život přináší mnohá překvapení. Pokud se tedy vaše finanční situace změní, umožňujeme odklad konkrétní splátky i částečné nebo úplné předčasné splacení.
Zajištění úvěru
Hypoteční úvěr je vždy zajištěn zástavním právem k nemovitosti.
Pokud splníte podmínky pojišťovny, můžete si sjednat pojištění schopnosti splácet. V takovém případě je součástí měsíční splátky kromě samotného úvěru i pojistné.
PRESTO Půjčka
Milá klientko, milý kliente,
někdy se prostě hodí mít finanční rezervu navíc. Spotřebitelský úvěr Vám v takové chvíli může pomoct. Níže najdete přehled možností a vysvětlení, jak celý náš úvěr funguje.
Typy úvěrů
Kromě kontokorentu u nás můžete využít tyto spotřebitelské úvěry:
PRESTO Půjčka
Úvěr na osobní potřeby. Peníze můžete použít podle svého a není potřeba dokládat, na co konkrétně Vám poslouží.
PRESTO Půjčka na bydlení
Úvěr určený na financování bydlení včetně přefinancování stávajícího úvěru. Po čerpání je potřeba doložit, že byly prostředky využity na domluvený účel.
PRESTO Půjčka na bydlení – Oprav dům po babičce
Zvýhodněný úvěr s nižší úrokovou sazbou v rámci programu Státního fondu životního prostředí ČR. Slouží ke spolufinancování projektů Nová zelená úsporám – Oprav dům po babičce. I zde je po čerpání potřeba doložit, že byly peníze použity ke sjednanému účelu.
Uzavření smlouvy o úvěru
Nejprve si zvolíte parametry úvěru a vyplníte potřebné údaje k posouzení žádosti. Následně Vám předáme předsmluvní informace a návrh smlouvy, abyste si vše mohli v klidu projít.
Po podpisu žádost finálně vyhodnotíme. Pokud bude schválena, zašleme Vám potvrzení a tím bude smlouva o úvěru uzavřena.
Součástí smlouvy jsou také Obecné obchodní podmínky, Produktové obchodní podmínky pro úvěry a Sazebník odměn za poskytování bankovních služeb pro nepodnikající fyzické osoby.
Výše úvěru
Výše úvěru se odvíjí od Vašich potřeb a schopnosti úvěr splácet. U úvěru PRESTO Půjčka na bydlení – Oprav dům po babičce se navíc zohledňuje i výše přiznané dotace.
Čerpání úvěru
Většinu spotřebitelských úvěrů lze čerpat hned v den uzavření smlouvy, a to bez dalších podmínek.
Výjimkou je úvěr PRESTO Půjčka na bydlení – Oprav dům po babičce, kde je čerpání vázáno na přijetí prostředků od Státního fondu životního prostředí ČR nebo na doručení rozhodnutí o přiznání dotace.
Běžný účet
Pro čerpání úvěru musíte mít u nás zřízen běžný účet. Na tento účet Vám peníze pošleme a z něj se pak automaticky hradí měsíční splátky.
Úroková sazba a poplatky
Úroková sazba je pevná a po sjednané období se nemění. Poplatky najdete přímo ve smlouvě o úvěru nebo v aktuálním sazebníku.
Roční procentní sazba nákladů (RPSN) shrnuje celkové náklady úvěru do jednoho čísla. Vypočítává se na základě předpokladů uvedených ve smlouvě, například že úroková sazba a ostatní platby zůstanou po danou dobu stejné.
Splácení
Úvěr splácíte pravidelnými měsíčními splátkami, které zahrnují jistinu i úroky. V případě potřeby u nás můžete požádat o odklad konkrétní splátky nebo úvěr částečně či úplně splatit dříve.
Zajištění úvěru
Spotřebitelské úvěry poskytujeme bez zajištění. Nemusíte tak za ně ručit svým majetkem.
Pokud splníte podmínky pojišťovny, můžete si sjednat pojištění schopnosti splácet.
V takovém případě je součástí měsíční splátky kromě samotného úvěru i pojistné.
Internet Banking
Základní informace
Tento dokument vysvětluje, jak funguje internetové a elektronické bankovnictví UniCredit Bank a za jakých podmínek ho můžete používat.
Internetové a elektronické bankovnictví (IEB) zahrnuje webové rozhraní i mobilní aplikaci, přes které spravujete své účty, karty, úvěry, investice a další bankovní služby.
Podmínky se mohou v čase měnit. Pokud k tomu dojde, dáme Vám samozřejmě o všech změnách vědět alespoň dva měsíce předem, abyste měli dost času se rozhodnout, co dál.
Kdo může IEB používat?
Osobu, která má k internetovému bankovnictví přístup, banka označuje jako majitele účtu, správce nebo uživatele. Rozdíl je hlavně v tom, co každý z nich může v aplikaci dělat.
Správce má rozšířená oprávnění. Může například přidělovat nebo měnit přístupy dalším uživatelům. Takové oprávnění má obvykle jen majitel účtu.
Přístupy lze kdykoliv upravit nebo zrušit podle Vaší potřeby.
Bezpečnostní pravidla
Bezpečnost je naší společnou odpovědností, proto se prosím držte těchto základních pravidel:
1. Pozor na podvody
- Banka Vás nikdy nevyzve k tomu, abyste sami provedli platební transakci.
- Pokud Vás k převodu peněz někdo tlačí (e-mailem, telefonicky, přes zprávy), jde o podvod.
2. Chraňte své přihlašovací údaje
- Přihlašovací údaje (PIN, heslo, potvrzovací kódy) jsou klíče k Vašim penězům.
- Nikdy je nikomu nesdělujte a nikam si je nezapisujte.
- Při jakémkoliv podezření je ihned změňte.
3. Používejte silná a unikátní hesla
- Nepoužívejte stejné heslo nebo PIN jako u jiných služeb.
- Zvolte heslo, které nejde snadno uhodnout.
4. Přihlašujte se diskrétně
- Údaje zadávejte ideálně v soukromí, ne na veřejných místech.
- Nepřihlašujte se z cizích nebo nedůvěryhodných zařízení.
5. Ověřujte, s kým komunikujete
- Přihlašovací údaje sdělujte bance pouze tehdy, když máte jistotu, že skutečně komunikujete s bankou.
- Do internetového bankovnictví vstupujte výhradně přes oficiální web nebo aplikaci UniCredit Bank.
6. Chraňte své zařízení
- SIM kartu chraňte PINem a při ztrátě ji ihned zablokujte.
- Instalujte jen aplikace z oficiálních obchodů.
- Pravidelně aktualizujte operační systém i antivirový program.
- Nepovolujte aplikacím zbytečná oprávnění.
7. Nedávejte přístup cizím osobám
- Nepovolujte vzdálený přístup k zařízení nikomu, komu plně nedůvěřujete.
8. Ignorujte podezřelé zprávy
- Neotevírejte podezřelé e-maily, odkazy ani přílohy.
- Buďte obezřetní u nečekaných telefonátů nebo zpráv.
9. Sledujte zprávy od banky
- Věnujte pozornost upozorněním od banky a v případě varování reagujte co nejdříve.
Přihlášení a autorizace
Přihlášení do internetového bankovnictví a potvrzování plateb nebo nastavení probíhají pomocí bezpečnostních prvků, například PINu, biometrie nebo SMS kódu. Jde o způsob, jakým ověřujeme, že jste to opravdu Vy.
Z bezpečnostních důvodů můžeme způsob přihlášení nebo potvrzování změnit.
Odpovědnost za chyby a podvody
Pokud si všimnete podezřelé transakce, je potřeba, abyste nám ji nahlásili nejpozději do třinácti měsíců od odepsání peněz z účtu.
Pokud porušíte bezpečnostní pravidla (například někomu předáte své přihlašovací údaje), můžete nést odpovědnost za vzniklou škodu, a to až do celé výše ztráty.
Neneseme žádnou odpovědnost za škody způsobené například zavirovaným nebo špatně zabezpečeným zařízením klienta.
Blokace přístupu
V případě podezření na zneužití nebo porušení podmínek můžeme přístup do internetového bankovnictví dočasně zablokovat.
O blokaci Vás budeme informovat, pokud by tím nebyl ohrožen její účel (typicky jde o ochranu Vašich peněz).
Bankovní identita
Bankovní identita slouží k bezpečnému online ověření Vaší totožnosti – nejen vůči bance, ale i vůči úřadům nebo dalším službám, které ji podporují.
Používání bankovní identity je dobrovolné. Můžete ji kdykoliv zakázat nebo zrušit.
Identita zaniká také v případě, že přestanete splňovat potřebné podmínky.
Závěrečná ustanovení
Smlouvu o internetovém bankovnictví můžete kdykoliv vypovědět s výpovědní lhůtou jeden měsíc.
Vaši smlouvu můžeme vypovědět bez uvedení důvodu, a to s dvouměsíční výpovědní lhůtou.
Kontokorent
Milá klientko, milý kliente,
kontokorent je jednoduchý způsob, jak si krátkodobě finančně vypomoci, když se Vám zrovna výdaje sejdou dříve než příjmy. Rádi Vám vysvětlíme, jak kontokorent funguje a za jakých podmínek ho u nás v UniCredit Bank nabízíme.
Kontokorentní úvěr je úvěr na dobu neurčitou, který je navázán na Váš běžný účet. Umožňuje jít do minusu (tedy přečerpat účet) až do výše předem schváleného limitu.
Uzavření smlouvy o úvěru
Nejprve si zvolíte parametry kontokorentu a zadáte údaje potřebné k posouzení Vaší žádosti. Následně od nás dostanete předsmluvní informace a návrh smlouvy, abyste si vše mohli v klidu projít.
Po podpisu návrhu žádost finálně vyhodnotíme. Pokud bude schválena, zašleme Vám potvrzení a tím bude smlouva o úvěru uzavřena.
Součástí smlouvy jsou také Obecné obchodní podmínky, Produktové obchodní podmínky pro úvěry a Sazebník odměn za poskytování bankovních služeb pro nepodnikající fyzické osoby.
Výše úvěru
Výše kontokorentu se odvíjí od Vašich potřeb a od toho, jakou částku jste schopni dlouhodobě splácet.
Běžný účet
Kontokorent je vždy navázán na běžný účet u UniCredit Bank. Právě na tomto účtu kontokorent využíváte. Můžete jít do minusu, pokud je to potřeba.
Čerpání úvěru
Aby bylo možné kontokorent začít používat, může být ve smlouvě stanovena podmínka, že na účet nejprve dorazí sjednaná částka. Jakmile jsou splněny podmínky, kontokorent funguje automaticky.
Úroková sazba a poplatky
Úroková sazba je předem domluvená ve smlouvě. Úrok se počítá pouze z částky, kterou skutečně čerpáte, a to za každý den, kdy jste v minusu.
Poplatky jsou uvedeny ve smlouvě nebo v aktuálním sazebníku.
Roční procentní sazba nákladů (RPSN) shrnuje celkové náklady úvěru do jednoho čísla. Vychází z předpokladů uvedených ve smlouvě, například že úroková sazba a další platby zůstanou po určitou dobu stejné.
Splácení
Kontokorent je sjednán na dobu neurčitou a funguje průběžně. Peníze si čerpáte a vracíte podle toho, jak máte příjmy a výdaje.
Pokud chcete kontokorent přestat využívat, stačí ho celý splatit a smlouvu o úvěru vypovědět.
Zajištění úvěru
Kontokorent poskytujeme bez zajištění. Nemusíte tak ručit svým majetkem Vy ani jiná osoba.
Lombardní kontokorentní úvěr
Milá klientko, milý kliente,
když potřebujete peníze, nemusíte hned sahat na své investice. Lombardní kontokorent Vám dá potřebnou rezervu. Níže najdete přehledně vysvětleno, jak funguje a za jakých podmínek ho v rámci Private Bankingu nabízíme.
Lombardní kontokorentní úvěr je poskytován na dobu určitou (5 let). Slouží k financování osobních potřeb a účel využití prostředků není nutné dokládat.
Uzavření smlouvy o úvěru
Po schválení Vaší žádosti Vám nejprve předložíme předsmluvní informace, abyste si mohli v klidu projít všechny podmínky. Následně spolu uzavřeme smlouvu o úvěru a potřebnou zajišťovací dokumentaci.
Součástí dokumentace jsou také Obecné obchodní podmínky, Produktové obchodní podmínky pro úvěry a Sazebník odměn za poskytování bankovních služeb pro nepodnikající fyzické osoby.
Výše úvěru
Výše úvěru se odvíjí od Vašich potřeb, schopnosti úvěr splácet a také od hodnoty majetku, který slouží jako zajištění.
Měna úvěru
Lombardní kontokorent nabízíme ve více měnách. Můžete si vybrat české koruny, eura, americké dolary, britské libry či švýcarské franky. Díky tomu můžete úvěr lépe sladit s měnou svých investic nebo příjmů.
Běžný účet
Pro čerpání úvěru je potřeba mít u nás zřízený běžný účet. Právě na tomto účtu kontokorent využíváte.
Čerpání úvěru
Abyste mohli úvěr čerpat, je nutné splnit všechny sjednané podmínky, zejména ty, které se týkají zajištění. Jakmile jsou splněny, můžete úvěr začít využívat.
Úroková sazba a poplatky
Úroková sazba se skládá z referenční sazby pro konkrétní měnu úvěru a individuálně sjednané přirážky. Výsledná úroková sazba se přepočítává každý pracovní den, aby odpovídala aktuálním tržním podmínkám. Poplatky uvádíme ve smlouvě o úvěru nebo v platném sazebníku.
Roční procentní sazba nákladů (RPSN) shrnuje celkové náklady úvěru do jednoho čísla. Vychází z předpokladů uvedených ve smlouvě, například že úroková sazba a ostatní platby zůstanou po určitou dobu stejné.
Splácení
Úvěr je splatný v plné výši ke sjednanému dni splatnosti. Po celou dobu jeho trvání ale můžete prostředky průběžně čerpat i splácet podle aktuální potřeby.
Zajištění úvěru
Úvěr je zajištěn Vaším majetkem, nejčastěji jedním z těchto způsobů:
- Investice do veřejně obchodovaných cenných papírů – Vaše akcie nebo fondy slouží jako záruka úvěru. Nemusíte je prodávat, jejich hodnota kryje půjčené peníze.
- Majetek spravovaný společností Amundi Czech Republic Asset Management – jako zajištění může sloužit i investiční majetek, který je svěřen do správy Amundi.
- Termínovaný vklad – úvěr lze zajistit také prostředky na termínovaném vkladu. Peníze zůstávají uložené, ale jejich hodnota slouží jako záruka.
V praxi to znamená, že úvěr je kryt hodnotou Vašich investic nebo vkladů, aniž byste je museli prodávat.
investování s UniCredit Bank
Služby platebního styku
Jak probíhá založení účtu v UniCredit Bank?
Nejprve spolu uzavřeme smlouvu o poskytování bankovních služeb. Její součástí jsou obchodní podmínky, ceníky, sazebník a také produktové podmínky služeb, které chcete využívat. Tím si společně nastavíme pravidla, podle nichž budeme fungovat – nejen u samotného účtu, ale i u platební karty, internetového bankovnictví Online Banking nebo aplikace Smart Banking.
Podrobnosti, které se nevešly do tohoto přehledu, najdete vždy přímo ve své smlouvě a souvisejících dokumentech. A pokud si nebudete jistí, klidně se zeptejte našich bankéřů – rádi Vám vše vysvětlí.
Obchodní podmínky, ceníky i sazebník můžeme kdykoli upravit (například když přidáváme nové služby). O každé změně Vám ale vždy dáme vědět alespoň dva měsíce předem. Pokud by Vám změny nevyhovovaly, můžete smlouvu jednoduše vypovědět a přestat naše služby využívat. Pokud u nás ale máte půjčku, je potřeba ji doplatit i v případě, že účet s ní spojený zrušíte.
Jak se o účet staráme (vedení účtu)?
Účet u nás můžete mít v českých korunách nebo v cizí měně, kterou nabízíme. Pokud Vám na účet přijde platba v jiné měně, než ve které je účet veden, automaticky ji převedeme. Náklady spojené se směnou této částky Vám naúčtujeme podle sazebníku.
U některých účtů nebo služeb mohou platit určité podmínky. Jde například o minimální vklad. Stejně tak si u některých účtů podle sazebníku účtujeme poplatky za vedení nebo za služby navíc.
Aby byly Vaše peníze v bezpečí, můžeme nastavit limity pro výběry nebo platby. Můžeme také chtít ověřit totožnost osoby, která s penězi nakládá. Pokud chcete, můžete si limity následně upravit i podle sebe.
Některé účty úročíme, jiné ne. Jak je to s tím Vaším, najdete v dokumentech k účtu, a to včetně výše úroku a toho, jak často ho připisujeme. Úroky vždy připisujeme přímo na účet, kterého se týkají.
Peníze na svém účtu máte pojištěné podle zákona.
Kdo má k účtu přístup?
K účtu máte přístup jen Vy a lidé, kterým to výslovně dovolíte. Výjimkou jsou pouze osoby nebo úřady, které k tomu mají zákonné oprávnění, například opatrovník. Nikdo jiný s Vaším účtem nakládat nemůže.
Abychom mohli účet správně vést a poskytovat Vám služby bez komplikací, potřebujeme mít Vaše aktuální údaje. Pokud se Vám změní například adresa nebo daňový status, dejte nám o tom prosím co nejdříve vědět.
Součástí bezpečnosti je i ochrana přístupových údajů. Je důležité chránit hesla a další údaje, které slouží k přístupu k účtu. Podrobnosti najdete v podmínkách internetového a elektronického bankovnictví.
Placení, převody, výběry
Peníze z účtu můžete posílat na jiné účty v Česku i v zahraničí, platit kartou nebo je vybírat v hotovosti, ať už u nás na pobočce, nebo z bankomatu. Stejně tak si můžete peníze na účet poslat z jiného účtu nebo je vložit hotově na pobočce či ve vkladovém bankomatu. Peníze Vám může poslat nebo vložit i někdo jiný.
Převody peněz vyřídíte pohodlně přes internetové bankovnictví nebo mobilní aplikaci. Pokud zvolíte klasický „papírový“ příkaz, počítejte s vyšším poplatkem za vyřízení.
Platby a převody lze zadávat jednorázově nebo si je nastavit jako pravidelné. Stejně tak si můžete nastavit inkaso, tedy možnost, aby si někdo z Vašeho účtu pravidelně strhával peníze do určité výše. Hodí se to například u plateb za energie nebo telefon, kde se částka může každý měsíc mírně lišit.
Aby bylo možné platbu provést, musíte mít na účtu dostatek peněz. To platí jak pro převody, tak pro výběry a platby kartou.
Výjimečně se může stát, že platba odejde jinam, než měla, nebo že Vám na účet dorazí peníze omylem. Pokud si toho všimneme my, ozveme se Vám a pokusíme se vše rychle vyřešit. Pokud si nesrovnalosti všimnete Vy, dejte nám prosím co nejdříve vědět.
Z účtu můžeme peníze odepsat i bez Vašeho pokynu – typicky jde o stržení poplatků podle sazebníku, daň z úroků nebo splátky úvěru.
Jak se dozvíte, co se na Vašem účtu děje?
Každý pohyb na účtu uvidíte v internetovém bankovnictví i v aplikaci. Můžeme Vám také posílat upozornění o transakcích. Jestli chcete, můžete za poplatek dostávat i papírové výpisy poštou.
Pokud na účtu zaznamenáte nesrovnalost, dejte nám o ní co nejdříve vědět, abychom ji mohli včas řešit. Konkrétní lhůty najdete v dokumentech k účtu.
Kde a jak se dá účet zrušit?
O zrušení účtu můžete požádat kdykoliv, stačí nám dát písemně vědět. Účet ale nezrušíme hned, chvíli Vám poběží výpovědní doba. To, jak je dlouhá, najdete v produktových obchodních podmínkách k účtu.
Účet můžeme výjimečně zrušit i my, například při závažném porušení dohodnutých podmínek. Podrobnosti najdete opět v obchodních podmínkách.
K čemu jsou termínované vklady?
Peníze, o kterých víte, že je nebudete určitou dobu potřebovat, si můžete uložit na termínovaný vklad. Uložíte je na předem danou dobu a my Vám za to nabídneme výhodnější úrok než na běžném nebo spořicím účtu.
Pokud byste peníze potřebovali dříve, můžete si je vybrat. Je ale potřeba počítat s tím, že tak přijdete o své úroky.
Jak fungují směnky a šeky?
Směnky a šeky můžete přijímat a samozřejmě jimi i platit. Podrobnosti najdete v obchodních a produktových podmínkách k účtům a platebnímu styku. Vše se řídí také platnou legislativou.
Proč v ceníku mluvíme o „kontech“?
V ceníku označujeme jako konto balíček bankovních služeb, které si můžete sjednat společně za výhodnějších podmínek, například účet, kartu, pojištění a další služby.
Když zrušíte hlavní účet, ke kterému je konto navázané, zrušíme i související služby, pokud se s Vámi nedohodneme jinak. Některé služby si můžete ponechat, jen se změní jejich zpoplatnění.
U některých kont účtujeme měsíční poplatek, jiná nabízíme bez poplatku nebo Vám poplatky odpustíme při splnění určitých podmínek – například pokud máte pravidelný příjem nebo vyšší úspory. Přehled všech poplatků a podmínek najdete v sazebníku.
Co je dětský účet?
Dětem do 15 let můžete jako zákonný zástupce založit jejich vlastní účet.
Dětský účet si můžete propojit se svým internetovým bankovnictvím a aplikací, abyste měli přehled o tom, jak dítě s penězi hospodaří. Zároveň mu můžete nastavovat limity pro placení i výběry.
