Úvod > Servis pro klienty > Bezpečnostní pravidla > Základní pravidla při práci s přímým bankovnictvím

Pravidla při práci s přímým bankovnictvím

Bezpečnost je pro nás nezbytným předpokladem úspěšného poskytování služeb přímého bankovnictví. 

Základní pravidla při práci s přímým bankovnictvím: 

• Nikdy nenechávejte Váš elektronický bezpečnostní klíč (dále jen token), mobilní telefon s bankovní aplikací či sadu dosud nevyužitých TAN hesel bez dozoru.
• Důsledně chraňte své přístupové údaje (zejména PIN, PUK, BPIN a BPUK).
• Nikdy nenoste písemnou informaci o Vašem PINu spolu s tokenem; nikdy nenoste písemnou informaci o Vašich přístupových údajích spolu s mobilním telefonem.
• Nevkládejte si informace o přístupových údajích do mobilního telefonu.
• PIN k tokenu, BPIN nebo přístupové heslo nikomu nesdělujte.
• Máte-li pocit, že Váš PIN, BPIN či heslo odhalila třetí osoba, změňte je.
• Jako PIN, BPIN či heslo nevolte „jednoduchá" čísla jako je např. datum narození, číslo domu atd.
• V případě ztráty nebo odcizení Vašeho tokenu či mobilního telefonu informujte banku a žádejte zablokování přístupu do internetového bankovnictví. V případě ztráty Vaší SIM karty volejte do banky a žádejte zablokování produktu GSM Banking

Zabezpečení pro jednotlivé typy přímého bankovnictví: 

Internetové bankovnictví - Online Banking, BusinessNet

Zabezpečení tohoto produktu je velmi jednoduché a elegantní. Pro přihlášení do systému i k podepisování platebních příkazů je používán jedinečný bezpečnostní kód. Můžete si zvolit, zda bezpečnostní kód bude generován elektronickým bezpečnostním klíčem v podobě malé kalkulačky nebo zda Vám bude doručen do mobilního telefonu jako SMS zpráva. V obou případech je přístup ke generátoru kódů chráněn PINem resp. heslem. Každý kód je použitelný pouze jednou a má omezenou časovou platnost. Vaše komunikace s bankou je navíc chráněna 128bitovým šifrováním (SSL verze 3.0), které je dostatečnou zárukou ochrany předávaných dat v rámci informačních toků. 

Telefonní bankovnictví - Telebanking, Business linka

I pro zabezpečení služeb telefonního bankovnictví je používán jedinečný bezpečnostní kód, který je  generován elektronickým bezpečnostním klíčem v podobě malé kalkulačky. Uživatel se přihlásí pomocí svého identifikačního čísla přiděleného bankou a kódu generovaného tokenem. Pro podpis plateb připravených během nahrávané komunikace s operátorem použije nový kód vygenerovaný tokenem. 

Mobilní bankovnictví - Smart Banking, GSM Banking 

Smart Banking 

Tuto aplikaci mobilního bankovnictví můžete použít pro obsluhu Vašich účtů, máte-li mobilní telefon vybaven nástroji pro použití internetových služeb. Pro přihlášení do aplikace musíte použít uživatelské číslo a vstupní bezpečnostní heslo. Podepsání a odeslání platebních příkazů do banky vyžaduje zadání jednorázového hesla TAN, jejichž sadu generuje a bezpečně předává uživateli banka. Komunikace klienta s bankou je navíc chráněna šifrováním, které je dostatečnou zárukou ochrany předávaných dat v rámci informačních toků. 

GSM Banking 

Tato SIM Toolkit aplikace Vám umožní bezpečně ovládat svůj účet prostřednictvím mobilního telefonu. Abyste mohli vstoupit do menu bankovní aplikace, musíte znát kód BPIN (MPIN pro Vodafone). Ten si na základě kódu BPUK vytvoříte sami - nikdo jiný (operátor sítě GSM ani banka) tento kód nezná. Příkazy se do banky posílají prostřednictvím zašifrovaných textových zpráv a nikdo, kromě banky, která jako jediná zná šifrovací klíč, nemůže tyto zprávy rozšifrovat. Šifrovací klíč je pro každou SIM kartu jiný.